Nội dung video ngắn, trực quan, tập trung vào nhận diện tin nhắn giả mạo, kiểm tra đường link và thói quen bảo vệ tài khoản cá nhân.

Chuỗi video được xây dựng theo từng tình huống ngắn, mỗi clip trả lời một câu hỏi rất cụ thể như: có nên bấm vào link giao hàng, cách kiểm tra tài khoản ngân hàng an toàn hay làm gì khi thiết bị bị chiếm quyền điều khiển.

Phần minh họa sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu, ít thuật ngữ kỹ thuật và có thể chia sẻ lại qua Zalo, nhóm tổ dân phố hoặc các lớp tập huấn kỹ năng số cộng đồng.

Trong giai đoạn tới, phường sẽ bổ sung thêm video dành riêng cho người cao tuổi và hộ kinh doanh nhỏ để việc tiếp cận nội dung an toàn số sát với nhu cầu hơn.