Liên hệ & Phản ánh

Cổng tiếp nhận chính thức ý kiến đóng góp, phản ánh kiến nghị của tổ chức, cá nhân. Chúng tôi cam kết lắng nghe và phản hồi kịp thời để nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.

inbox
Đã tiếp nhận
1,240
verified
Tỷ lệ xử lý đúng hạn
98.5%
sentiment_satisfied
Mức độ hài lòng
4.8/5

Thông tin liên hệ

location_on
Địa chỉ trụ sở
Số 45 Võ Trứ, Phường Nam, Nha Trang
call
Đường dây nóng
(0258) 3822 642
Hoạt động 24/7
mail
Email công vụ
phuongnam@nhatrang.gov.vn

Quy trình xử lý

01

Tiếp nhận & Phân loại

Phản ánh được tiếp nhận qua cổng thông tin và phân loại theo lĩnh vực.

02

Xác minh & Chuyển xử lý

Cán bộ chuyên môn kiểm tra thông tin và chuyển đơn vị có thẩm quyền.

03

Thực hiện xử lý

Đơn vị chức năng tiến hành giải quyết theo quy định pháp luật.

04

Phản hồi & Công khai

Kết quả được gửi đến người dân và công khai trên cổng thông tin.

Gửi phản ánh trực tuyến

Vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin để được hỗ trợ tốt nhất.

expand_more

* Thông tin đánh dấu sao là bắt buộc.

Ý kiến tiêu biểu

Những đóng góp thiết thực của công dân đã giúp Phường Nam ngày càng phát triển minh bạch và hiệu quả hơn.

format_quote
starstarstarstarstar

"Tôi rất hài lòng với sự tiếp nhận và xử lý nhanh chóng của UBND đối với vấn đề hạ tầng tại khu phố. Kết quả được công khai minh bạch."

N
Nguyễn Văn A
Công dân Khu phố 2
format_quote
starstarstarstarstar

"Thủ tục hành chính trực tuyến rất tiện lợi. Cán bộ phản hồi qua email rất chi tiết, hướng dẫn tận tình, giúp tôi tiết kiệm nhiều thời gian."

T
Trần Thị B
Công dân Khu phố 5
format_quote
starstarstarstarstar

"Quy trình làm việc chuyên nghiệp, cơ chế đối thoại mở giữa chính quyền và người dân/doanh nghiệp thực sự mang lại hiệu quả thiết thực."

L
Lê Văn C
Đại diện doanh nghiệp
Vị trí trực quan

Trụ sở UBND

Số 45 Võ Trứ, Phường Nam, Nha Trang. Chúng tôi sẵn sàng đón tiếp công dân trong giờ hành chính.

schedule
Giờ làm việc
Thứ 2 - Thứ 6: 07:30 - 17:00
Chỉ đường chi tiếtopen_in_new
Dịch vụ côngPhản ánhTra cứuHotline